Qualität
Seit mehreren Jahren besteht eine Qualitätsgruppe unter der Führung unserer Pflegedienstleitung. Mitarbeiter aller Wohnbereiche sowie die Heimleitung, und bei Bedarf die Bereichsleitungen, bilden diese, aus acht Personen zusammengesetzte Gruppe.
Wir treffens uns regelmäßig, um gemeinsam an qualitativen Verbesserungen in unserer Einrichtung zu arbeiten.
Inhalte des Qualitätsmanagements:
- Individuelle Lebensgestaltung unserer Bewohner und Bewohnerinnen ermöglichen.
- Kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse.
- Überarbeitung unserer Pflegestandards und Prophylaxen.
- Erstellung neuer Freizeit- und Förderungsprogramme.
| Qualitätsmaßname | Was tun wir? | Was wollen wir damit erreichen |
| Qualitätsmanagment | Wir beteiligen wir uns seit Jahren am internen Qualitätsmanagement (QAC) des Caritasverbandes für die Erzdiözese Freiburg. | Ziel ist eine kontinuierliche Qualitätssicherung und Verbesserung der Prozesse in allen Bereichen unserer Einrichtung. |
| Beschwerde-management | Wir haben ein standardisiertes Beschwerde- management eingeführt. | Strukturierte Erfassung und Analyse von Fehlern und Beschwerden mit dem Ziel, die Ursachen zu ergründen, und daraus eine Verbesserung der Arbeitsprozesse herbeizuführen |
| Pflegevisite | In unserem Hause wird regelmäßig eine Pflege durchgeführt | Erfolgskontrolle durch Überprüfung des Ergebnisse der umgesetzten individuellen Pflegeplanung für den Bewohner. Überprüfung des Pflegezustands und Ermittlung der persönlichen Bedürfnisse der Bewohner. |
| Personalqualifizierung | Wir unterstützen die Qualifizierung der Mitarbeitenden durch Weiterbildungsmaßnahmen und Fachkurse | Optimale Versorgung unserer Bewohnerinnen und Bewohner unter Anwendung aktueller Pflegerichtlinien |